“維修對于廢氣清潔系統至關重要，因為正常運行時間是受方方面面影響的，”阿法拉伐PureSOx維修團隊主管Olaf van Heerikhuizen說到。“如果客戶無法使用洗滌器，不得不使用船用輕柴油（MGO），那么在排放控制區的操作就會變得非常昂貴。”

可用性帶來大不同

為確保客戶安心使用，阿法拉伐在 PureSOx維修服務網絡方面下了大功夫。我們建立了專門的24小時維修服務臺，一年365天運轉，遍布全球的各類工程師隨時為您提供服務。

“北歐是我們洗滌器使用最密集的地區，我們可以在一天內就派出工程師，”van Heerikhuizen說到，“我們正在迅速擴張全球分布，重點聚焦在歐洲團隊，以及服務美國市場的當地團隊。”

優質維修服務，滿足全方位需求

此外，van Heerikhuizen的團隊還針對PureSOx打造了全方位維修服務產品集， 從備件和響應時間協議到船上部件的安裝、校準和鑒定，以及運行狀況監測。如果客戶需要，阿法拉伐可以全權負責洗滌器的操作過程。 

在不久的將來，該產品集還會不斷擴大。“例如，我們現在可以使用必須依法存儲的數據來對客戶的系統進行分析，”van Heerikhuizen說到。“依托我們正在打造的智聯互通，我們能夠遠程做出集中預測。”

利用自身優勢

“依據我們的長期經驗和客戶對洗滌器的確切需求，我們的性能協議都是針對每艘船只量身定制的，”van Heerikhuizen說到。“對于一艘只安裝了一個開環洗滌器的船只來說，一艘裝有四臺發動機和四個混合動力洗滌器的大型游輪所需要的維修服務包是完全不同的。通過展開合作，我們可以找到實現最長使用壽命的最適當的解決方案。”

通過將預防性保養與運行狀況監測相結合，此類維修服務將更好地為客戶實現正常運行時間最大化。“維修服務為客戶在洗滌器方面的投資保駕護航，”van Heerikhuizen說到。“因此，我們會努力將PureSOx維修服務響應做到更好。”